Twitter乗っ取り備忘録2
前回の記事から約2週間…
進展したのでご報告を。
乗っ取りはおそらく解決しました。
Twitterサポートに何度も問い合わせをし、ダメ元で送った最後の問い合わせで解決したようです。
送った内容はこちらの記事を参考に最低限の文章だけにしました。
「とにかく自分はメアドもパスワードも変えていない。戻してほしい」という旨だけを伝えました。
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元のメアドを紐づけてもらえたので、おそらく”乗っ取り”自体はこれで解決…。
しかし、ログインができない。
本来ならアカウントに紐づけられたメールアドレスにワンタイムコードが送信され、それを記入することで一時的にログイン出来るはずなのだが…
「メアドを元に戻した」という回答が届いたのが4月25日。
4日間可能なだけ認証コードをリクエストしまくった。
(認証コードはリクエストに制限がある。超えてしまうと24時間経つまで再トライできない)
パソコンや通信環境に問題があるかもしれないので、場所・時間を変え何度も送信した。
自分のメールアドレスに問題がある可能性は極めて低い。
そもそも乗っ取り被害にあった際に認証コードが送られてきているからだ。
Twitterサポートとのやりとりも問題なく出来ている。
乗っ取り被害は解決したかもしれないが、ログインが出来ていないので現状はひとつも変わっていない。
Twitterサポートにこの件を問い合わせているが、自動返信のみで全く対応してもらえない。
乗っ取りの場合は一応中身を見て対応してもらえていたようだが、こちらはそうではないようだ。
問い合わせの窓口を変えても回答は変わらず、すぐにクローズされてしまう。
乗っ取りより詰んだかもしれん…。
しかしここまで来たらあと一歩である。
絶対になんとかしたい。
Twitter Japanに簡易書留を送ることにした
乗っ取りが解決しなければ遅かれ早かれ送るつもりではいた。
「Twitter 簡易書留」などで検索すると、ごろごろ出てきたのでそれほど難しいことではない。
28日に郵便局で簡易書留として出してきた。あとは信じて待つしかない。
土日やGWがあるのですぐの対応は難しいかもしれないが、少なくとも無視はされないはずだ。
これで解決してくれればいいのだが……。
最後に、乗っ取り報告にご協力いただいた方々、
本当にありがとうございました。
次の記事では解決の報告が出来るように祈ります…。